سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (مؤسسة اركان الأواني للتجارة)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) . وعليه فإن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(مؤسسة اركان الأواني للتجارة) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (مؤسسة اركان الأواني للتجارة)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (مؤسسة اركان الأواني للتجارة).

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) ينوّه بما يلي:

تسعى (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (مؤسسة اركان الأواني للتجارة).
تعمل (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) فإن (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) :

إن جميع التزامات (مؤسسة اركان الأواني للتجارة)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(مؤسسة اركان الأواني للتجارة)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(مؤسسة اركان الأواني للتجارة) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (مؤسسة اركان الأواني للتجارة) على توفيرها للمستخدمين.